Commercieel administratief bediende

Fonction

• Vous recherchez une fonction variée où l’administration, l’organisation et le contact client se complètent harmonieusement ? Alors ce poste est fait pour vous !
• Dès qu’un véhicule est vendu et commandé, le dossier vous est confié. Vous devenez le cœur organisationnel de la livraison.
• Vous veillez au respect de la date de livraison prévue et informez le client de manière proactive.
• Vous vous assurez que tous les contrats – vente, leasing, financement, etc. – soient parfaitement en ordre.
• Vous êtes en contact quotidien avec les collègues internes, les partenaires leasing et les institutions financières.
• Lorsque le client vient chercher son nouveau véhicule, vous gérez l’ensemble de l’administration liée à la livraison.
• Par ailleurs, vous prenez en charge un large éventail de tâches administratives : constitution et mise à jour des dossiers, classement, encodage, gestion des appels téléphoniques, accueil des clients, suivi des commandes, contrôle du stock, prise de messages et traitement de documents.
• En résumé : vous garantissez un suivi administratif fluide, précis et professionnel, de la commande à la livraison.

Profil

• Vous êtes bilingue NL/FR.

• Vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience en administration, service client ou support commercial.

• Une expérience en garage ou dans le secteur automobile constitue un atout important.

• Vous travaillez de manière précise et structurée, et gardez une vue d’ensemble même en période de forte activité.

• Vous êtes communicatif(ve), orienté(e) client et appréciez travailler tant de manière autonome qu’en équipe.

• Vous avez un esprit commercial et prenez des initiatives.

• Vous êtes flexible, résistant(e) au stress et assumez vos responsabilités.

Notre client

Notre client est un groupe automobile familial et dynamique où la qualité, le service et l’orientation client sont au cœur des priorités. Fort d’une longue expérience dans le secteur automotive, il propose à ses clients une approche personnalisée et un accompagnement professionnel à chaque étape de leur achat. Entreprise en pleine croissance, il investit activement dans ses collaborateurs et offre un environnement de travail chaleureux et soutenant.

Offre

• Une fonction à temps plein variée, avec un équilibre idéal entre contact client et administration.

• Un environnement de travail familial et bienveillant où vous pouvez – et êtes encouragé(e) à – prendre des responsabilités.

• Un salaire attractif, adapté à votre expérience et à vos compétences.

• Des formations internes et externes afin de vous permettre d’évoluer dans votre fonction et au sein de l’organisation.